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Du hast Fragen zum Abo?

Hier findest du die häufigsten Antworten. Hilft dir das nicht weiter, schreib uns über das Kontaktformular.

Kann ich das Abo testen?

Natürlich! Nur so siehst du, ob es das Richtige für dich ist. Nach der 1. Lieferung kannst du dein Kaffee-Abo in deinem Kundenkonto ändern, pausieren oder kündigen.

Wo kann ich mein Abo anpassen?

Du kannst dich hier in deinem Kundenkonto einloggen oder neu registrieren, falls du noch kein Konto hast. Dort verwaltest du dein Abo selbst. Sollte etwas nicht funktionieren, melde dich gerne bei uns.

Wie funktioniert das Kaffee-Abo?

In wenigen Schritten bekommst du deinen Lieblingskaffee regelmäßig nach Hause:

1. Wähle auf dieser Seite deinen Favoriten aus.

2. Wähle im Produkt die Option „Abonnieren und sparen“.

3. Bestimme dein Lieferintervall: monatlich, alle 2 Monate oder alle 3 Monate.

4. Lege den Kaffee wie gewohnt in den Warenkorb und füge bei Bedarf weitere Produkte hinzu.

5. Schließe deine Bestellung ab – du erhältst eine Bestätigung per E-Mail.

6. Ab jetzt kommt dein Kaffee automatisch im gewählten Intervall.

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Nein. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine feste Vertragsbindung.

In deinem Kundenkonto kannst du dein Abo jederzeit anpassen, pausieren oder beenden. Du kannst Lieferungen auch vorziehen oder aussetzen – ganz wie es dir passt.

Fallen Versandkosten an?

Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab einem Bestellwert von 50 € kostenlos.

Kann ich die Kaffees in meinem Abo austauschen?

Ja, du kannst in deinem Kundenkonto jederzeit Produkte austauschen.

Wann beginnen die Lieferungen?

Die 1. Lieferung erfolgt direkt nach der Bestellung. Danach wird je nach Lieferintervall automatisch eine neue Bestellung erstellt.

Kann ich meinen Kaffee häufiger geliefert bekommen?

Selbst einstellen kannst du das momentan noch nicht. Wenn du ein anderes Intervall möchtest, kontaktiere uns – wir finden eine Lösung für dich.

Wie kann ich das Kaffee-Abo bezahlen?

Du kannst das Kaffee-Abo momentan mit Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay bezahlen. Wir arbeiten bereits daran, in Zukunft auch PayPal anzubieten.

Kann ich mehrere Abos mit verschiedenen Intervallen haben?

Ja. Du kannst zum Beispiel einen 250-g-Kaffee alle 4 Wochen und einen 1-kg-Kaffee alle 3 Monate bestellen – ganz nach deinem Bedarf.

Wie kann ich mein Abo kündigen?

Du kannst dein Abo jederzeit in deinem Kundenkonto kündigen. Sollte es Schwierigkeiten geben, schreib uns gerne eine kurze E-Mail.